Sejak awal Januari 2018, saya mula menawarkan personal coaching dan consulting kepada pemilik bisnes yang ingin memulakan bisnes secara ecommerce. Antara sebab kenapa saya menawarkan coaching ini ialah untuk memahami apa masalah yang dihadapi oleh pemilik bisnes dan apa yang saya boleh bantu mereka. Seperti yang saya selalu tekankan, faham pelanggan adalah aset kepada kita.
Read MoreSebagai pemilik website ecommerce, kita WAJIB tahu adakah website kita dalam keadaan sihat atau perlukan perubahan. Persoalannya, apa indikasi yang boleh digunakan untuk kita buat keputusan website kita ok dan tak ok? Oleh kerana kita menggunakan ecommerce, setiap keputusan perlulah dirujuk pada data. Data ini biasanya kita perolehi dari Google Analytics.
Read MorePost ini mungkin agak basic tapi saya terkejut ramai yang tidak aktifkan fungsi Ecommerce dalam Google Analytics untuk website ecommerce masing-masing. Saya kira ia sesuatu yang wajib saya highlightkan dalam blog untuk dijadikan rujukan anda yang sedang membaca posting ini. Saya mana yang anda tahu, saya WAJIBKAN semua pemilik website ecommerce untuk memasang Google Analytics
Read MoreSoalan : Ada satu produk jer boleh buat ecommerce ke? Jawapan : Boleh dan sangat boleh! Di US, fenomena ini sudah biasa. Banyak website yang memfokuskan hanya kepada satu produk terutama sekali pada peringkat permulaan. Kemudian dengan STRATEGI PRODUK, mereka menambah produk up-sell dan cross-sell satu persatu ke dalam sales funnel.
Read More